よくあるご質問
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観光関連のマップについて

Q 1

観光マップはありますか。

「小江戸川越散策マップ」をご覧ください。

Q 2

観光マップを送っていただけますか。

「小江戸川越散策マップ」送付のお申込みはこちらから⇩お願いします。

小江戸川越散策マップ配送のお申し込み

Q 3

飲食店、小売店などのマップはありますか。

「小江戸川越散策ガイド」をご覧ください。

Q 4

散策ルートのマップはありますか。

「マップダウンロード」ページ内の「お散歩マップ➀~⑪」をご覧ください。

「小江戸川越みどころ90観光コース」をご参照ください。

アクセスについて

Q 1

川越市への行き方について

「交通アクセス」ページをご覧ください。
Q 2

車の駐車場はどこにありますか?

「交通アクセス」ページをご覧ください。

その他、市内にはコインパーキング(有料)が点在しています。
ご確認の上、ご利用ください。
https://times-info.net/P11-saitama/C201/
https://www.repark.jp/parking_user/information/kawagoe/
https://www.navitime.co.jp/parking/
https://www.locationsmart.org/map.html?id=service/parking

Q 3

大型バスの駐車場はどこにありますか?

「川越市観光バス駐車場マップ」をご覧ください。
Q 4

自転車用の駐輪場はどこにありますか?

時の鐘周辺でしたらば、川越まつり会館の駐輪場をご利用ください。
駐輪場は、休館中も利用可能です。バイクのご利用はお控えください。

https://www.city.kawagoe.saitama.jp/smph/shisetsu/kanko/kanko_asobu/matsurikaikan.html

Q 5

交通フリーパスはありますか?

【電車とバスがセット】鉄道会社4社で、乗車券を販売しています。
各社のサイトをご確認ください。

〇川越駅・川越市駅までの往復割引運賃+東武バスの1日乗車券がついたお得なクーポン 【小江戸川越クーポン】※12月31日~1月3日は小江戸名所めぐりバスが運休のため発売停止
https://www.tobu.co.jp/odekake/ticket/kawagoe/koedo.html

〇西武線各駅から本川越駅までの往復乗車券+小江戸巡回バスのフリーきっぷをセットにした切符【小江戸・川越フリークーポン】※2021年10月11日以降当面の間は土休日のみ、利用当日に発売
https://www.seiburailway.jp/railway/ticket/specialticket/koedokawagoe-freecoupon/

〇東急線各駅から渋谷駅までの往復+東京メトロ副都心線1日乗り降り自由(渋谷駅~和光市駅間)
+東武東上線和光市駅から川越駅までの往復+東武東上線川越駅から川越市駅間
+東武バス川越市内の指定区域間1日乗り降り自由の乗車券がセットになったクーポン
https://www.tokyu.co.jp/railway/ticket/types/value_ticket/koedokawagoe_coupon.html

‘〇小田急線(発駅~新宿駅)の往復+西武線(西武新宿~本川越)の往復の割引切符付
+小江戸巡回バス乗り降り自由の乗車券がセットになったクーポン
https://www.odakyu-freepass.jp/others/#koedo



【バスのみ】川越市内で、1日乗車券を販売しているバス会社は2つあります。
各社のサイトをご確認ください。

〇東武バス:小江戸名所めぐりバス
https://www.tobu-bus.com/pc/area/koedo.html

〇イーグルバス:小江戸巡回バス
http://new-wing.co.jp/co-edo/index.html

Q 6

レンタサイクルはありますか?

「交通アクセス」ページをご覧ください。

Q 7

観光タクシーはありますか?

「交通アクセス」ページをご覧ください。

観光サービスについて

Q 1

授乳室はどこにありますか?

「赤ちゃんの駅」をご利用ください。詳細については、こちらのサイトをご覧ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/smph/kosodatekyoiku/shien_service/akachannoeki.html

Q 2

時の鐘周辺で休憩所(屋内)はありますか?

元町休憩所(川越市元町2-3-9)があります。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/welcome/kankobenrijoho/kanko32021.html

Q 3

時の鐘周辺でお弁当を食べられる場所はありますか?

以下の場所をご利用いただけます。

【屋内】元町休憩所 (川越市元町2-3-9)※テーブル無し、イスのみ
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/welcome/kankobenrijoho/kanko32021.html

【屋外】鍛冶町広場 (川越市仲町4-10)※ベンチ有り
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/locationlibrary/location/006.html

【屋外】三芳野神社 (川越市郭町2-25-11)※ベンチ有り
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/welcome/kankospot/hommarugotenzone/miyoshinojinja.html

【屋外】濯紫公園 (川越市喜多町8-10)※ベンチ有り
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/locationlibrary/location/026.html

Q 4

車いすの貸出はありますか?

下記の施設で貸出しを無料で行っています。ご利用ください。

〇川越市仲町観光案内所 (川越市仲町2番地3)
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/smph/shisetsu/kanko/kankoannaijo/nakachokankoannaijo.html

〇川越駅観光案内所 (川越市脇田町24-9)
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/shisetsu/kanko/kankoannaijo/ekikankoannaijo.html

〇本川越駅観光案内所 (川越市新富町1丁目22 本川越ペペ1階)
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/shisetsu/kanko/kankoannaijo/hon_ekikankoannaijo.html

〇川越まつり会館 (川越市元町2丁目1番地10)
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/smph/shisetsu/kanko/kanko_asobu/matsurikaikan.html

Q 5

手荷物の預かりサービスはありますか?

下記の施設で手荷物の一時預りを有料で行っています。ご利用ください。

〇川越市仲町観光案内所 (川越市仲町2番地3)
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/smph/shisetsu/kanko/kankoannaijo/nakachokankoannaijo.html

〇川越駅観光案内所 (川越市脇田町24-9)
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/shisetsu/kanko/kankoannaijo/ekikankoannaijo.html

〇本川越駅観光案内所 (川越市新富町1丁目22 本川越ペペ1階)
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/shisetsu/kanko/kankoannaijo/hon_ekikankoannaijo.html

Q 6

フリーWi-Fiはありますか?

サービス提供場所、利用方法については、こちらをご覧ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/smph/welcome/kankobenrijoho/kawagoe-free-wifi.html

Q 7

外貨と日本円の両替はどこでできますか?

下記の店舗で外貨両替のサービスを行っています。

〇みずほ銀行 東武川越駅出張所(ATM)(川越市脇田町24-9)
https://shop.www.mizuhobank.co.jp/b/mizuho/info/BA842663/

〇三菱UFJローンビジネス川越営業所 (川越市新富町1-2-7)※2021年11月現在 休業中
https://map.bk.mufg.jp/b/bk_mufg/attr/11201/?q=外貨両替

〇トラベレックス川越店(埼玉りそな銀行 川越南支店内)(川越市脇田本町8-1 U_PLACE 4階)※2020年4月8日から臨時休業中
https://resona-map.jp/detail.php?id=1116

Q 8

おむつ替えはどこでできますか?

時の鐘周辺のおむつ替えスペースについては、「川越市公衆トイレ一覧」をご覧ください。

Q 9

多目的トイレはどこにありますか?

時の鐘周辺の多目的トイレについては、「多目的トイレ一覧」をご覧ください。

Q 10

公衆トイレはどこにありますか?

時の鐘周辺の公衆トイレについては、「トイレマップ」をご覧ください。

Q 11

観光案内所はどこにありますか?

案内所について、こちらのサイトをご覧ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/smph/shisetsu/kanko/kankoannaijo/index.html

Q 12

観光ガイド(日本語)をお願いしたい

川越市シルバー人材センターで観光ガイドを行っています。
こちらのサイトをご覧ください。

https://webc.sjc.ne.jp/kawagoe/information_1

Q 13

観光ガイド(外国語)をお願いしたい

川越市シルバー人材センターで、外国語対応の観光ガイドを行っています。
詳細については、川越市シルバー人材センターにお問い合わせください。
問い合わせ先は、こちらのサイトをご覧ください。

https://webc.sjc.ne.jp/kawagoe/information_1

団体旅行について

Q 1

大型バスの駐車場はどこにありますか?

「川越市観光バス駐車場マップ」をご覧ください。

Q 2

大型バスの乗降場はどこにありますか?

川越市役所庁舎ウラ(北側)にあります。「川越市観光バス駐車場マップ」をご覧ください。

Q 3

団体割引のサービスがある施設はありますか?

「小江戸川越散策マップ」内の「観光施設案内」をご参照ください。

Q 4

大人数で食事ができる店はありますか?

グループや団体さま向けの飲食店をまとめましたので、ご参照ください。
詳細につきましては、各店舗のサイト等をご覧ください。

Q 5

校外学習に最適なスポットはありますか。

川越市立博物館・美術館、川越城本丸御殿、川越まつり会館、旧山崎家別邸、
時の鐘、喜多院、大沢家住宅、服部民俗資料館、菓子屋横丁などはいかがでしょうか。

Q 6

校外学習で川越の歴史や蔵の町について学びたい

Q 7

授業や校外学習で入館する際に必要な手続きはありますか。

川越市立博物館、川越城本丸御殿、川越市蔵造り資料館の利用については、下記サイトをご覧ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/welcome/kankospot/hommarugotenzone/hakubutsukan/kakusyutetsuduki/tetuduki/index.html

川越市立美術館については、直接お問い合わせください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/artmuseum/index.html

川越まつり会館については、直接お問い合わせください。
https://kawagoematsuri.jp/matsurimuseum/index.html

事業者向け

Q 1

川越市内で撮影、ロケを行いたい

川越ロケーションサービス(川越市役所観光課)まで、お問い合わせください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/smph/welcome/locationservice/kawagoelocation.html

Q 2

川越の画像をお借りできますか?

当協会のHP、フォトライブラリーをご覧ください。
Q 3

川越市内で撮影するにあたり、どこか良い場所はありませんか?

川越ロケーションライブラリをご参照ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/locationlibrary/index.html

Q 4

川越を紹介する動画はありますか?

川越市動画チャンネル「川越市チャンネル」をご覧ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/shisei/kochokoho/kohokawagoe/sonohokakoho/kawagoecitychannel.html

観光スポットについて

Q 1

お花や紅葉のスポットや見ごろについて

市内の桜名所の散策コースについては、こちらのサイトをご参考にご覧ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/koedo90/course/c44.html
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/koedo90/course/c46.html
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/koedo90/course/c45.html
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/koedo90/course/c69.html

市内の桜名所については、こちらのサイトをご参考にしてください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/shisei/toshi_machizukuri/machizukuri/toshikeikan/kawagoeh100kei/toshikeikan20180309.html
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/welcome/kawagoeshinitsuite/kankoeizou/sakura.htm

市内のお花・紅葉のスポットの見ごろについてはこちらをご覧ください。
お花・紅葉スポットの見ごろ目安一覧
桜名所一覧

市内の花のきれいな公園については、こちらのサイトをご覧ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/kurashi/sports_koen/koen/hananokirena.html

Q 2

花手水を実施しているスポットはどこですか。

蔵造りの町並み周辺の店舗や川越八幡宮、最明寺などで実施されています。
※店舗や施設のご都合で飾られていない場合もございます。ご了承ください。

川越一番街商店街の「一番街花手水マップ」はこちらのサイトからダウンロードしてください。
https://kawagoe-ichibangai.com/news/post-1591/

Q 3

子供が遊べそうな所はありますか。

川越市内で遊具がある公園については、こちらのサイトをご参照ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/kurashi/sports_koen/koen/yugu.html

Q 4

雨天時、ベビーが楽しめる所はありますか。

こどもの城など子育て支援施設については、こちらのサイトをご参照ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/kosodatekyoiku/odekake/shienshisetsu/sisetsuitiran.html

Q 5

車の中から観光出来るスポットはありますか。

蔵造りの町並み、大正浪漫夢通り、中央通り、川越城本丸御殿などはいかがでしょうか。

Q 6

車椅子で観光しやすいルートはありますか。

マップ「のんびりバリアフリーコース」をご参照ください。

車いすでの参考コースとして、こちらの記事をご覧ください。
https://www.facebook.com/KoedoKawagoeTravel/photos/pcb.3507686092620421/3507680665954297/

Q 7

川辺におりられるスポットはありますか。

赤間川公園、濯紫公園など「河映えスポットめぐりコース」をご参照ください。

「新河岸川沿いを歩くコース」をご参照ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/koedo90/course/c47.html

Q 8

美術館やアートギャラリーはありますか。

市立美術館、山崎美術館、蘭山記念美術館、ヤオコー美術館など
「市内ギャラリー・アートスポット」をご参照ください。

https://www.city.kawagoe.saitama.jp/kurashi/bunkakyoyo/bunkashinko/artspot.html

Q 9

裏川越はどこにありますか。

川越市の裏道カルチャーを「うらかわ」と呼び、町おこしを行っているプロジェクト、団体があります。
裏川越(うらかわ)サイトをご参照ください。

https://8598web.wixsite.com/urakawa

Q 10

ウォーキング・散歩にオススメのスポットは?

下記のサイトをご覧ください。

〇「健幸ウォーキングマップ」
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/kenkofukushi/kenko/Wmap.html

〇伊佐沼公園
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/kurashi/sports_koen/koen/isanuma.html

〇(仮称)川越市森林公園計画地内「森のさんぽ道」
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/smph/kurashi/sports_koen/koen/morinosanpomichi.html

Q 11

各種体験(いちご狩り等)・工場見学ができるスポットを知りたい

こちらのリストをご参照ください。

体験スポットリスト

困ったときは

Q 1

医療機関はどこにありますか?

川越市の救急指定病院は下記のパンフレットにてご確認ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/kenkofukushi/byoki_iryo/kyukyuiryo/sukoyakamap.files/R3ura.pdf

※時の鐘、川越駅周辺における救急指定病院は、下記の病院になっております。
三井病院、本川越病院、赤心堂病院、行定病院、康正会病院、埼玉医科大学総合医療センター

〇市内の病院等については、市のHPにて「すこやかマップ(川越市医療マップ)」をご参照ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/kenkofukushi/byoki_iryo/kyukyuiryo/sukoyakamap.html

〇お医者さんに行くべきか迷った場合は、埼玉県救急電話相談(#7119)にお電話してください。
https://www.pref.saitama.lg.jp/a0703/20151214.html

〇県内にある医療機関や薬局を検索できる「埼玉県医療機能情報提供システム」をご利用ください。
http://www.iryo-kensaku.jp/saitama/

Q 2

AEDのある場所はどこですか?

川越市のHP内の「AEDマップ」をご覧ください。
http://www2.wagmap.jp/kawagoe/G0303A

Q 3

交通機関の運行状況は?

各線については、こちらをご覧ください。

〇JR東日本
https://traininfo.jreast.co.jp/train_info/kanto.aspx

〇東武鉄道
https://www.tobu.co.jp/service_status/

〇西武鉄道
https://www.seiburailway.jp

Q 4

警察署、交番の連絡先は?

川越警察署 電話番号 049-224-0110
https://www.police.pref.saitama.lg.jp/kenke/kesatsusho/kawagoe/index.html

交番、駐在所については、こちらをご覧ください。
https://www.police.pref.saitama.lg.jp/p0150/kenke/ps-kawagoe-kouban.html

Q 5

落とし物の問い合わせは?

川越警察署管内での拾得物については、川越警察署にお問い合わせください。
電話番号 049-224-0110

https://www.police.pref.saitama.lg.jp/kenke/kesatsusho/kawagoe/index.html

Q 6

防災マップについて

各種ハザードマップについては、こちらをご覧ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/anzen_anshin/bousai_jouhou/hazardmap/index.html


なお、「小江戸川越散策マップ」上にも「避難場所」を表記してあります。ご覧ください。

その他

Q 1

観光の統計について

川越市で調査を行い、調査結果をとりまとめたデータがあります。こちらをご覧ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/welcome/kankobenrijoho/kankotokeishiryo/index.html

Q 2

まちづくりについて

川越市のまちづくりについては、川越市HPをご参照ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/shisei/toshi_machizukuri/machizukuri/index.html

重要伝統的建造物群保存地区については、川越市HPをご覧ください。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/kurashi/bunkakyoyo/bunkazai/hozonchiku.html

Q 3

川越のお土産品について

「川越セレクション」として認定されたお土産を一覧にしたパンフレットがございます。こちらをご覧ください。

Q 4

貸しスペースはありますか?

様々な店舗が運営されています。下記のサイトをご覧ください。

〇料亭 山屋
https://ryoutei-yamaya.com/topics.html#id133

〇chabudai(ちゃぶ台)/ちゃぶの間・畳ラウンジ
https://chabudai-kawagoe.com/service/

Q 5

シャワーを浴びられるところはありますか

chabudai(ちゃぶ台)/シャワーステーション
https://chabudai-kawagoe.com/service/

Q 6

着崩れした着物を直せる所はありますか。

元町休憩所(元町2-3-9)の多目的室をご利用いただけます。
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/welcome/kankobenrijoho/kanko32021.html

「川越きものの日」であれば、着崩れ直しを行ってくださる協賛店の着物屋さんなどがあります。

Q 7

観光向けの川越のスタンプが押せる所はありますか。

仲町観光案内所(市内の観光名所のスタンプ・アニメ聖地のスタンプ)
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/shisetsu/kanko/kankoannaijo/nakachokankoannaijo.html

川越市産業観光館 小江戸蔵里(アニメ聖地のスタンプ)
https://www.machikawa.co.jp

川越まつり会館(川越まつり関連のスタンプ)
https://kawagoematsuri.jp/matsurimuseum/

川越城本丸御殿(百名城のスタンプ)
https://www.city.kawagoe.saitama.jp/welcome/kankospot/hommarugotenzone/hommarugoten.html

Q 8

サイクリング・自転車にオススメの道は?

下記のサイトをご覧ください。

入間川自転車道(川越狭山自転車道線)
https://www.pref.saitama.lg.jp/a1006/gurutto/saikuru.html

Q 9

子どもが遊ぶ遊具施設のある公園は?

Q 10

座禅、写経などを体験したい

下記のサイトをご覧ください。

〇養寿院ようじゅいん※座禅
https://yojuin.or.jp

〇蓮馨寺れんけいじ ※写経
https://renkeiji.jp

Q 11

釣りをしたい

下記のサイトをご覧ください。

〇川越水上公園(夏季を除く)
https://www.parks.or.jp/kawagoesuijo/guide/index04004.html

〇宇佐美養鱒場(釣り堀でニジマス、コイ釣り) 川越市藤倉1-18-1 TEL049-246-8509

〇川島釣り堀(ヘラブナ、鯉、金魚釣り) ※川島町
https://www.kawajimatsuribori.com

Q 12

バードウォッチングがしたい

Q 13

英語で川越の歴史を詳しく知りたい

こちらでご紹介しています(「瓦版 川越今昔ものかたり」より)。